Attention, jeu de mot vaseux… J’explique.

Fin Août, je demande à Free une installation en dégroupage total sans numéro de téléphone initial (puisque dans un logement neuf fraîchement construit), pour l’appartement de ma femme et mes enfants à Launaguet (très proche de Toulouse). Tout cela dans un contexte très anti-Orange, qui se trouve incapable de faire fonctionner un bête téléphone dans les appartements tout juste sortis de terre. Depuis ce point a été résolu.

Le 10 Novembre (oui, quasiment 3 mois après !), pas de son/pas d’image, j’en ai marre, je souscris un abonnement chez Orange, qui m’annonce 8 jours maximum pour un dégroupage total sans numéro de téléphone initial (bah oui, toujours pas de téléphone non plus). On me communique même un numéro de téléphone, information que je n’ai jamais eu de la part de Free (j’ai jamais rien eu qu’un obscur numéro d’ouverture de dossier en NDI-machin-chose qui permet de faire à peu près… rien, même pas de suivre l’évolution du dossier).

Alors, je crache souvent sur Orange/FT (à raison la plupart du temps), mais là, franchement, Free m’a profondément déçu et Orange plutôt agréablement surpris. Certes, je vais payer 42,90 Euros par mois un dégroupage total alors que chez Free c’est 29,99 Euros, mais entre nous, je préfère payer 42,90 Euros pour un service en place et rapidement fonctionnel que ne pas payer un service que je réclame à corps et à cri parce que le fournisseur est un boulet.

Donc, je suis « Free’d » parce que :

• libéré de Free
• victime de Free

Coup de théâtre, dans les 2 heures qui suivent la souscription chez Orange, un technicien France Telecom appelle pour prendre rendez-vous afin de préparer la liaison Free. Voui, mais c’est trop tard, gars, je viens de jeter Free.