Ca fait 2 fois de suite que CDiscount me fait monter la température !!!

J’ai commandé un produit le 9/05/2008, espéré pour le Samedi 17; pour un produit en stock, ça parait jouable…

La commande est validée/payée (en 3x pas sans frais) ce même jour (pour ça, ça va vite), et le colis est en préparation depuis. J’appelle pour savoir comment il se fait que c’est pas encore livré, on me répond que le colis est prêt et qu’il va être livré rapidement.

Je rappelle le lendemain, on me répond la même chose. Conclusion : en 24h, pas moyen chez CDiscount de poster un colis. Déjà que le délai me laisse à penser que les informations de disponibilité sur le site sont mensongères, mais en plus on constate l’incompétence du personnel de CDiscount.

bien sûr, impossible d’annuler la commande, il faut la refuser à la livraison, ce qui risque d’impliquer que les frais de livraisons seront de toute façon pour ma pomme. Pas moyen non plus d’espérer un geste commercial quelconque, il n’y a pas de responsable chez CDiscount, juste une boîte postale.

Bref, cet épisode ajouté au précédent pour l’appareil photo, où cette fois-ci la commande a été annulée mais finalement quand même livrée, fait que pour moi, CDiscount c’est terminé. Mieux : je vais contre-référencer partout où je peux CDiscount, car c’est ce genre d’entité malsaine qui donne mauvaise réputation à d’excellents fournisseurs comme LDLC (c’est plus cher, mais au final, c’est efficace et conforme aux engagements).